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読書メモ『起業家』藤田晋

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Abema TV で大躍進を続けている(今年 1000万 WAU を突破!)サイバーエージェントが、かつてメディア事業にかじを切った経緯などが述べられています。

2006 年の当時、サイバーエージェントには CAJJ 制度というものがあり、赤字の上限を超えた事業は撤退しなければいけませんでした。 でも、メディア事業であるアメーバだけは例外として進めました。 現在、先行投資を続けている Abema TV も同じ方針なのでしょう。

メディア事業では最初は売り上げを見ずに、ページビューだけを追求する。 そうした会社の方向転換には、みんな簡単にはついてきてくれなかった。

これまでにない収益構造で赤字を出しながら事業を進めていくには、大変な勇気がいると思います。 藤田氏はどのような決断を下していったのか・・・

ネット業界で大きくなっていくためには、何よりも強いメディアを持つことが必要不可欠な条件だった。

アメーバを含むメディア事業で、身をもってこういった経験をしてきたからこそ、今 Abema TV で視聴率を上げることに力を入れ続けているのでしょう。 社長がこういった強い意志を持っている会社は強いですね。 この方針は意地でも貫き通すと気持ちが伝わってきます。 社員も目標を持って働きやすいと思います。

当時のサイバーエージェントの上層部にはエンジニアは一人も存在していませんでした。 だから、ユーザー向けに面白いサイトを作り上げることが、どれだけ難しいことか、理解すらしていなかった。 また、買収は時間を買うという意味がありますが、ネット業界において、先行するメリットが、1年早いことが金額に換算してどれほど大きなことなのか、本当の意味では分かっていなかった。

今でこそ会社の上層部には技術的志向の強い人が必要だというのは常識になっていますが、インターネット系の事業がどうあるべきかを模索していた時代にはいろいろと失敗があったようです。 サイバーエージェントも2000年のマザーズ上場後、4年連続で営業赤字を出していましたが、優秀なエンジニアの大切さ、メディアを持つことの大切さに気付いてからは黒字で成長を続けています。 ネットメディアの場合、ページビューを伸ばすのに必要なのは、コンテンツの力が3割、残りの7割は技術力、と言っています。 Abema TV が驚くべき選局スピードを達成できているのは、技術に力を入れてきた成果なのでしょう。

新卒採用位に優秀な人材を獲得しておかないと、中途採用だけで人材を揃えるのは困難です。 優秀な人材は新卒で大企業に入ってしまうと、簡単には辞めず中途市場に出てこないからです。

サイバーエージェントでは、終身雇用を目指し、長く働く人を奨励するというメッセージを打ち出しています。 終身雇用というと時代の流れに逆行しているようにも感じてしまいますが、藤田氏は社員を大切にする会社になるという意思を持って会社を育てています。 このようなメッセージを打ち出したことで、社員が元気な姿を取り戻していきました。 福利厚生に力を入れるのも、「社員を新たに採用するのにかけるコストよりも、長く働いてもらうためにお金を使った方が安くて効果的」という合理的な判断のもとに行っています。

  • 会社が「社員を大事にするよ」と呼びかければ、社員も「会社を大事にしよう」と応えてくれる。
  • 外から採用した人を最初から上層部に登用することはない。中で頑張っている人がしらけるようなことはしない。

こういった考え方って、ほとんどの企業ができていないと思います。 大企業の天下りのような人を雇ってきて、いきなり経営陣に組み入れるというやり方が横行しています。

新規事業に投資する際の基準となるルール(CAJJ制度)を作った。 このルールに則ってさえいれば、いくらでも新規事業の立ち上げ数を増やすことができる。

先行投資は、

  • 1年半で黒字化しないと撤退
  • 赤字に下限を設ける

という2つの柱のもとに進めており、「小さく生んで大きく育てる」ためのベースになっているようです。 確かにこのやり方であれば、先行投資にかかる費用も見積もりやすいです。 サイバーエージェントが連結業績で黒字を出し続けていることも納得できます。 ただ、1年半で黒字化というのはなかなか厳しいですよね。 事業も限られそうですが、このあたり何かコツがあるのか聞いてみたいです。

メディア事業を育てるために社長がやったこと

インターネットメディアの力に皆が気付いていないころ、藤田氏は、自分がメディア事業に力を入れていることを社員に伝えるため、自分自身が変わらないといけないことに気付きました。 下記は、そんな藤田氏が具体的にやってきたことですが、経営者が社員に意思を伝えるためのよい見本になると思います。

  • 7年過ごしたマークシティ21階の社長室を離れ、アメーバ事業部が入るビルに社長室ごと移動した。
  • 自分のスケジュールをアメーバ関連の予定で全て埋め尽くした。
  • スーツを着るのをやめた(話しかけにくいイメージを作らない)。
  • 期限までにページビューが〇億超えたら熱海旅行、△億超えたら沖縄旅行というインセンティブを設定した。目指すのはページビュー1本であることを伝えた。30億ページビューを目指す!という目標が浸透し、組織が一つになっていった。
  • 自分にも正しいかどうか分からないが、ブレる姿だけは決して見せないようにした。
  • 2007年にプロデューサー組織を初めて作った。彼らの目標は「ページビュー数」ただ一つ。とにかくページビュー数を伸ばせば評価されるという組織にした。
  • 一番重要なのは、サーバーのレスポンスを上げること。快適なレスポンスが最もページビューに影響する。
  • ユーザー視点からブレたサービスは、世に出さないと決めていた。どんなに時間をかけて開発したサービスでも、私がOKを出さない限り、絶対にリリースさせない。知らない広告枠が勝手に追加されていたら、「誰がやったんだ!」とスタッフが硬直するほど怒った。
  • 社外の方との会食を極力減らし、アメーバの社員、特に技術者と食事に行く回数を増やした。

成功を重ねるたびに孤独の度合いは増していきます。それでもなぜ前に進もうとしているのか──

「それをはるかに上回る希望があるから」

起業家の人生は、その言葉に尽きるのかもしれません。

最近売られているテレビのリモコンには、Abema TV を起動するための専用のボタンが付いていたりします。 私も家に帰るとこのボタンを押してテレビを起動することがあります。 地上波放送ではなく、まずは Abema TV を見るという人も増えてきているように感じます。 今後このメディアがどのように発展していくかは分かりませんが、起業家としての信念を貫き続ける藤田氏の試みを応援したいと思います。

ペリカンの万年筆スーベレーンのペン先は外せる

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文房具が好きです。

万年筆を使うと字が綺麗になる(気がする)ので、使える場面ではなるべく万年筆を使うようにしています。 最近はお手軽なスケルトン万年筆の 『PILOT プレラ』 をよく使っています。 キャップがねじ式じゃないのでサッと外して、すぐに書けるのがすばらしいです。

社会人になってから初めて奮発して買ったのが 『ペリカンのスーベレーン M400』 でした。 もう何年も使っているのですが、今日、インクの入れ替えのためにペンを洗浄していたら、ペン先を外せることに初めて気がつきました。

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ペン先をティッシュでくいっとひねるだけで外れます。 きっと長年使っているうちにすこしずつ緩んできて外れやすくなってたんでしょう。 こんな風に外せるなら、このペン先だけを水につけ置き洗いできますね。 他の万年筆のペン先も同じように外れるかもしれないので、万年筆を持っている人は洗浄時に試してみるといいかもしれません。

ちなみに、ペン先だけを購入することもできるようですが、スーベレーンはペン先だけで1万5000円以上しますね。。。 まぁ、一番大切なところなので、この値段で交換できるのは安いのかもしれません。

本は汚く読んだ方がいい

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自分の本の読み方が、昔と比べてどんどん変わってきている気がするのでちょっとだけ紹介。 どんなことを考えて読むかというより、物理的な本の扱い方の話です^^)

本の自炊はしない

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本を裁断してスキャンする通称「自炊」は昔流行りましたよね(今もやっている人はたくさんいますが)。 10 年以上前だと思いますが、わたしも Scansnap を買って、本をスキャンしまくりました。

本を電子化してしまえば、重い本を持ち歩かなくて済むし、家のスペースも取りません。 そんなメリットに惹かれて、いろいろスキャンしていましたが、しかし、しばらくして気が付きました。

電子化するとその本は読まなくなる!

PDF ファイルになった時点でいつでも読めると安心してしまうのか、全然読まないのです。 読む機会が増えると思っていたのですが、タブレットなどでファイルを開くのが逆に面倒くさい。。。

やっぱり読むべき本は、物理的な積読(つんどく)状態にしておいた方がいいことに気が付きました。 それに、自炊している時間があったら、数十ページくらいは読めてしまうので、自炊する暇があったら本を読む時間に使った方がいいということにもやってみて気付きました。

というわけで、我が家の Scansnap は年賀状のスキャンとか、重要な書類のスキャンなどにしか使っていません。

本には書き込みまくる

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あなたは本を読むとき、線を引いたり、書き込んだりしますか? わたしはめっちゃ書き込みます。 それこそ消耗品のノートのように。。。 ただ単純に読んでいるところを鉛筆でなぞりながら読み進めることもあります。

後から本の内容をまとめたりする場合は、この書き込みが参考になります。 そのとき思ったことをその場で書き込んでおけば、内容を思い出しやすくなります。 だから、書き込みの内容は、なるべくまとめるときのことを考えて書くようにします。 まとめやすいように自分なりに番号を振るだけのこともあります。

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本に何も書き込まないという人は、あとからその本をブックオフに売ったり、友人にあげたりすることを想定しているのかもしれません。あるいはコレクション目的かもしれません。 でも本当にそういったことをしている人はどれだけいるのでしょう? もし、自分のために残しておくだけの本であれば、その本がきれいなまま残っていることに本質的な価値はないはずです。 自分が死ぬときのことを思い浮かべてみてください。 本がそこにきれいに残っていることに意味はなく、それまでにどれだけ自分の血肉になったかが大切なはずです。

お風呂で読むときはパワータンク or 鉛筆

そんなわけで、長く保存しそうな本以外はお風呂に持ち込んで読んだりもします。 濡れてシワシワになろうが気にしません。 大切なのは本の内容をどれだけ吸収できたかなので。

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お風呂読書するときに役に立つのが、『パワータンク』 というボールペンです。 このペンはお風呂の中に落とそうが、上向きに書こうが平気で書き続けることができます。 鉛筆でもいいのですが、鉛筆は木でできているので、濡らすのは若干抵抗があります。

本を読み進めた達成感を味わう

たくさんの本を並行して読み進めているとき、どの本をどこまで読んだかを覚えておくのは大変です。 しおりや付箋で解決できることもありますが、ページを飛ばしながら読んでいるときは、付箋だらけになっちゃいます。 こんな場合は、読んだページの端っこを切っていく という方法をとったりします。 読んだことのあるページと、まだ読んでいないページが、ページ単位で一目瞭然になります。

あと、最近 『コクヨの超静音シュレッダー』 を導入したのですが、読み終わったページをこれにどんどんかけていくと爽快です。 読めば読むほど本が薄くなっていくので、読み進めているんだという達成感を味わえます(もう一度読み返したいページは残しておいた方がよいですが)。

このシュレッダーはとても静かで、真夜中に動かしても全然気にならないのでオススメです(会社に置いてあるようなシュレッダーってものすごくうるさい…)。 シュレッダーの問題点は、ゴミの嵩が増えるところですね。 でもやみつきになります。

電子書籍

電子書籍はソニーの Reader Store と、アマゾンの Kindle Store を愛用しています。 『Kindle は防水モデルが出た』 ので、お風呂で読めていいですよね。

ただ、わたしは本を読み進めながら、手書きで書き込みまくりたいので、電子書籍はあまり好きじゃありません。 ページの端っこを切ることもできないし(笑

逆に電子書籍で買った方がいいのはマンガですね。 マンガはすぐ読み終わっちゃうので、物理的な書籍で買っちゃうと、すぐに部屋がいっぱいになっちゃいます。 マンガは数年たってから読み返すことも多いので、電子書籍という形でコンパクトに保存しておけるのはとてもよいです。

あと、電子書籍でしか手に入らない本は、あきらめて電子書籍で購入します。 迷ったら買う。

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iPad で本を読むときは、ウィンドウ分割の機能を使って、右側に SoundCloud のアプリを立ち上げて、昔のゲームミュージックとか聴きながら読んだりしています。 紙の本で読めない分、タブレットの利点を意地でも活かしてやろうという悪あがきです。

電子書籍で本を読んでいると、紙の本で読んでいるときよりも、どの本をどこまで読み終わっているのかが管理しにくくなります(物理的に存在しないので、アプリを開かないと進捗がわからない)。 なので、このように紙のチェックリストでどこまで読んだかを管理したりします。

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電子書籍を読んでいるのに、紙で管理するという矛盾。。。

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